Posláním Kontaktního centra v Olomouci je poskytovat na území města Olomouce a v jeho okolí spektrum sociálních a adiktologických služeb uživatelům nealkoholových návykových látek a jejich blízkým, kteří se v této souvislosti ocitli v tíživé životní situaci, jsou ohroženi rizikovým chováním nebo se již rizikově chovají. Obsahem naší práce je podporovat a motivovat uživatele sociální služby ke změně dosavadního životního stylu s výhledem abstinence a snaha o jeho znovu zapojení do běžného způsobu života. Úkolem našich služeb je prevence a ochrana klienta i veřejnosti před možnými negativními sociálními, zdravotními a ekonomickými důsledky zneužívání návykových látek.
Nabízí širokou škálu sociálních, zdravotních a adiktologických služeb.
Poskytuje výměnný servis injekčních stříkaček a ostatní HR materiál.
Podává srozumitelnou formou informace k návykovému a rizikovému chování.
Zprostředkovává detoxifikaci a doporučuje do léčby.
Základní poradenství pro rodiče a osoby blízké klientů
Vstupní zhodnocenístavu a potřeb klienta
Hygienický servis
Potravinový servis
Kontaktní práce
Krátký intervenční program pro uživatele pervitinuje zaměřen na terapii a sociální rehabilitaci osob zneužívajících návykové látky ze skupiny stimulačních drog.
Posláním Kontaktního centra v Olomouci je poskytovat na území města Olomouce a v jeho okolí spektrum sociálních a adiktologických služeb uživatelům nealkoholových návykových látek a jejich blízkým, kteří se v této souvislosti ocitli v tíživé životní situaci, jsou ohroženi rizikovým chováním nebo se již rizikově chovají. Obsahem naší práce je podporovat a motivovat uživatele sociální služby ke změně dosavadního životního stylu s výhledem abstinence a snaha o jeho znovu zapojení do běžného způsobu života. Úkolem našich služeb je prevence a ochrana klienta i veřejnosti před možnými negativními sociálními, zdravotními a ekonomickými důsledky zneužívání návykových látek.
Cíle
Hlavním cílem je zlepšení kvality života klientů po stránce psychické, zdravotní a sociální, které by umožňovalo jejich smysluplné zapojení do společnosti.
Cíle služby
Ve spolupráci s klientem dosáhnout:
rozvoje nebo udržení sociálních schopností a dovedností klientů;
optimálního sociálního začlenění uživatelů sociální služby;
maximální informovanosti u uživatelů návykových látek o rizicích spojených se současným způsobem života;
minimalizace rizik spojených se současným způsobem života klientů;
aby klient samostatně zařizoval své běžné záležitosti;
obnovení nebo upevnění kontaktů s rodinou uživatele sociální služby;
aby klient samostatně a plánovaně vykonával osobní hygienu;
optimální péče o zdraví osob s problémem návykového chování, včetně začlenění do návazné zdravotní sítě;
sociální a psychické stabilizace blízkých osob.
Cílová skupina
KCOL poskytuje odborné sociální a poradenské služby lidem s projevy návykového (závislostního) chování a jejich blízkým v Olomouckém regionu, kteří se v této souvislosti ocitli v tíživé životní situaci (psychické, zdravotní, sociální, finanční, …).
Podrobná charakteristika cílové skupiny, okruhu osob:
uživatelé nealkoholových návykových látek;
osoby s kombinovanou závislostí;
rodiče, přátelé a příbuzní osob ohrožených návykovým chováním.
Charakteristika sekundární cílové skupiny, okruhu osob:
uživatelé nealkoholových drog, kteří používají šetrnější způsoby aplikace drog;
osoby experimentující či škodlivě užívající návykové látky, kteří cítí potřebu odborné péče.
Dílčí cíle a kritéria
Veškeré služby jsou poskytovány v souladu s patřičnými zákony ČR.
Kritérium: zařízení úspěšně prochází inspekcemi kvalit a certifikacemi odborné způsobilosti.
Získávání a vytváření nových, prvních kontaktů s cílovou skupinou
Kritérium: počet nových, prvních kontaktů s uživateli služby bude minimálně 50 každý rok.
Ukazatel: celkový počet prvních kontaktů za rok.
Poskytování pravidelného kontaktu a služeb stávajícím klientům
Kritérium: minimální počet klientů za rok je 300 a celkový počet kontaktů je 5 000.
Ukazatel: celkový počet klientů a kontaktů za rok.
Zvyšování informovanosti klientů v oblastech zdravotní a sociálně právní, včetně rizikového chování
Kritérium: počet výkonů informační servis bude minimálně 3000 za rok.
Ukazatel: počet výkonů informační servis – zdravotní a sociálně právní oblast, bezpečné braní a sex.
Motivování klientů ke kontaktu s dalšími sociálními i jinými institucemi
Kritérium: počet výkonů sociální práce – zprostředkování dalších služeb bude minimálně 300 za rok.
Ukazatel: počet výkonů služby sociální práce – zprostředkování dalších služeb; počet výkonů služby informační servis – zdravotní a sociálně právní oblast.
Motivování k aktivnímu řešení problémů
Kritérium: z celkového počtu klientů je 25 % poskytnuto individuální poradenství.
Ukazatel: počet osob a výkonů individuálního poradenství.
