Centrum komplexní péče ve Zlínském kraji

Pracoviště Zlín:

pondělí: 9:00–17:00 (výhradně po předchozí telefonické domluvě)
úterý: 9:00–17:00

Otevírací doba se liší dle jednotlivých pracovišť.

Cíle a poslání

Naše poslání

Posláním Centra komplexní péče (CKP) je pomáhat lidem s řešením jejich problému s hazardním hraním (automaty, ruleta, sázení apod.) či jinou nelátkovou závislostí (PC, hry, nakupování apod.). Dále se zaměřuje na pomoc s řešením důsledků ze závislosti na hazardu vyplývající – jedná se zejména o dluhovou problematiku a práci s rodinným systémem.

Součástí naší práce je podpora a motivace klientů ke změně jejich dosavadního životního stylu a snaha o znovu zapojení do běžného života.

Centrum komplexní péče dále usiluje o ochranu společnosti před možnými negativními důsledky vyplývajícími z hazardního hráčství.

Cílová skupina

Osoby, které hrají výherní automaty, ruletu nebo jiné hazardní hry – ať už v hernách, nebo na internetu; sázejí; hrají počítačové hry nebo se věnují jiným činnostem (např. chatování, nakupování apod.), a toto chování má pro ně a jejich okolí negativní dopady – zadlužování, zhoršení vztahů s blízkými či rozpad rodiny, stres, ztrátu volného času a zájmů apod.

Dále rodiče, partnery a příbuzné či blízké lidí, kteří mají problém s hazardním hraním, hraním počítačových her nebo jinou nelátkovou závislostí.

V neposlední řadě také osoby, které prošly léčbou nebo závislost na hraní zvládly vlastními silami a mají zájem o podporu v abstinenci či další služby Centra.

Cíle služby

Obecné cíle

  • Podávat informace o hazardním hraní, edukovat a preventivně působit na cílovou skupinu.
  • Poskytnout bezpečný prostor a podporu při řešení aktuální situace klienta v souvislosti s návykovým chováním.
  • Eliminovat prohlubování současného negativního stavu či krize a předcházet potenciálním budoucím komplikacím.
  • Umožnit klientům řešit svou situaci prostřednictvím ambulantní služby.
  • Podporovat klienta v udržení žádoucí změny vedoucí k plnohodnotnému prožívání života.
  • Rozvíjet kompetence klienta tak, aby byl schopen svou nežádoucí situaci v budoucnu řešit, případně předcházet jejímu vzniku.
  • Zprostředkovat kontakt a spolupráci s dalšími subjekty v případě zájmu klienta – např. Probační a mediační služba, oddělení péče o rodinu a dítě, sociální kurátoři, úřady práce, školní zařízení, psychiatrická pomoc aj.
  • Zlepšit kvalitu života klientů, zahrnující bio-psycho-sociálně-spirituální aspekty, které umožňují plnohodnotné a uspokojivé zapojení do společnosti.

Konkrétní cíle

  • Šířit informace o programu mezi potenciální cílové skupiny.
  • Udržet pravidelný kontakt s klienty a poskytovat jim služby.
  • Zvyšovat informační úroveň klientů.
  • Rozvíjet sociální kompetence klientů.
  • Motivovat ke zdravému životnímu stylu, pomoci identifikovat potíže, stabilizovat obtížnou životní situaci, zvýšit sebeuvědomění a rozvíjet psychické kompetence.
  • Zapojit blízké osoby do procesu uzdravení, poskytnout jim orientaci a podporu.
  • Zajišťovat funkční komunikaci s dalšími zařízeními v systému péče a s veřejností.

Principy služby

  • Bezplatnost
  • Důvěrnost informací
  • Dobrovolnost
  • Profesionalita