Centrum komplexní péče ve Zlínském kraji

Pracoviště Zlín:

pondělí: 9:00–17:00 (výhradně po předchozí telefonické domluvě)
úterý: 9:00–17:00

Otevírací doba se liší dle jednotlivých pracovišť.

Sebeomezující opatření

RVO – Rejstřík vyloučených osob jako první krok k sebeomezení

Co je RVO?

Rejstřík vyloučených osob (RVO) je neveřejný a anonymní informační systém veřejné správy, který spravuje Ministerstvo financí. Má za úkol zabránit přístupu osob vyloučených ze systému hazardu. Chrání tak nejen samotné hráče, ale i jejich rodiny a blízké okolí, kteří mohou být negativním důsledkům vystaveni.

Jak se lze zapsat do RVO?

  1. Dobrovolně prostřednictvím vlastní žádosti – vyplněním online formuláře na stránkách MF.
  2. Automatický zápis se týká osob:
  • pobírajících příspěvek na živobytí nebo doplatek na bydlení
  • osob v insolvenci
  • osob s uloženým soudním či jiným zákazem hazardu nebo nařízeným přiměřeným omezením či léčbou

Zápis může provést pouze osoba sama za sebe – nelze za nahlásit či zapsat někoho jiného.

Kde a jak podat žádost?

Vyplňte celý online formulář (všechna pole označená * jsou povinná) a vygenerujte žádost. Tu pak zašlete:

  • Elektronicky – do datové schránky MF nebo na mail podatelna@mfcr.cz 
  • Poštou nebo osobně – na adresu Ministerstvo financí, Letenská 525/15, 118 10 Praha 1 – Malá Strana


Tištěná žádost nebo mail musí mít úředně ověřený podpis či uznávaný elektronický podpis.

Chcete ověřit zápis nebo požádat o výmaz?

  • Podle automatického zápisu nelze žádostí vymazat. Výmaz provede MF po ověření podkladů.
  • U dobrovolného zápisu můžete požádat o výmaz nejdříve 1 rok po jeho provedení.

Žádost o výpis zjistíte vyplněním speciálního formuláře.

Novinka od 1. 7. 2024: Zápis prostřednictvím provozovatele hazardu

Je nyní možný i přímo na místě – řekněte si o zápis v kasinu, herně či online. U online her to často funguje jako panic button, který vás vyloučí ze hry na 48 hodin a současně vás zařadí do RVO. Provozovatel následně pošle žádost na MF, kde vás poté informují e-mailem (pokud jej uvedete).

Aplikace BetBlocker je dostupná v češtině

Nově je v češtině dostupná aplikace BetBlocker, která pomáhá blokovat hazardní weby a aplikace. Přeložena a uvedena do provozu díky spolupráci s organizací Naberte kurz – Podané ruce. Jsou k dispozici verze pro mobil i stolní počítače.

Ke stažení a dalším informacím:

  • Naberte kurz: přehled a postupy
  • Hazardní‑hraní.cz: článek o vydání české verze
  • Google Play a App Store: možnost stažení