Poradenské služby v JMK

Poradenské centrum v Brně

Sociální služby
Poradenství
Doprovody
Case Management

Mladiství a dospělí (12+)

Bezplatně

Anonymně

Duální diagnózy

Brno

 

Poradenské služby v JMK nabízí komplexní pomoc a poradenství lidem, kteří se dostali do problémů v souvislosti s užíváním návykových látek a mají zájem na jejich řešení. Poradenská práce je založena zejména na individuálních konzultacích, case managementu a pomoci při kontaktu s dalšími službami a institucemi. Nabízíme poradenství i pro osoby blízké těchto lidí.

Де знайти допомогу та підтримку в питаннях зловживання психоактивними речовинами? – подивіться на інформацію тут.

 

  • Nabízíme doprovody na úřady, k lékaři, k soudu.
  • Poskytujeme také dluhové a právní poradenství, pomoc v krizi.
  • Pomáháme s hledáním práce, bydlení, při udržování abstinence.
  • Přijdeme za Vámi, pokud jste hospitalizovaní.

 

9 zaměstnanců | 254 klientů | 2831 intervencí a 2766 kontaktů |

projekt Dluhové poradenství

 

 Hilleho 1842/5, 602 00 Brno, 1. patro

   +420 775 856 535 |  poradenskecentrum@podaneruce.cz

Jsme tu pro Vás od pondělí do pátku. Neváhejte nás kontaktovat a sjednejte si schůzku. Těšíme se na Vás. 

Novinky:

UPOZORNĚNÍ NA ZMĚNY V PROVOZNÍ DOBĚ: 

Vážení klienti,

dne 17.11.2025 je centrum z důvodu státního svátku zavřeno. Jsme Vám k dispozici opět ve úterý.

Tým PCvB.

 

Prosinec 2025:

1.12. – 2.12. – zavřeno

12.12. – 16.12. – zavřeno

24.12. – 26.12. – zavřeno

31.12.2025 – 1.1.2026 – zavřeno

 

Mimo výše uvedené dny provoz neomezen.

______________________________________________________________________________________________________________

Další užitečné kontakty:

Modrá linka (nonstop krizová linka s terapeutem) – 549 241 010, 608 902 410, pro současnou situaci zřízena linka: 731 197 477, chat: chat.modralinka.cz (12:00 – 21:00), emailové poradenství help@modralinka.cz.

Bílý kruh bezpečí (nonstop linka pomoci obětem kriminality a domácího násilí) – 116 006.

Národní linka pro odvykání – 800 350 000

Pro aktuální informace o fungování služeb doporučujeme sledovat aplikaci Čára – viz QR kód:

 

 

Kontakt a korespondenční adresa

Poradenské služby v JMK

Poradenské centrum v Brně

Hilleho 5

602 00 Brno

T: 775 856 535

E: poradenskecentrum@podaneruce.cz


Otevírací doba

Pondělí – čtvrtek 9:00-17:00 (objednaní klienti).

Pátek 9:00-17:00 (objednaní klienti).

Individuálně je v pracovní dny možná domluva i mimo otevírací dobu.

Objednat se můžete telefonicky na čísle 775 856 535, prostřednictvím e-mailů poradenskecentrum@podaneruce.cz anebo osobně u nás v Poradenském centru v Brně, Hilleho 5 v 1. patře.


Tým

Vedoucí centra: Mgr. Tereza Fürlová, T: 778 979 362, E: tereza.furlova@podaneruce.cz

Zástupce vedoucí: Mgr. Nina Brziaková, T: 771 260 413, E: nina.brziakova@podaneruce.cz

 

Mgr. Petr Šandera,  T: 776 081 363, E: petr.sandera@podaneruce.cz

Bc. Michaela Řepová, T: 773 770 885, E: michaela.repova@podaneruce.cz

Jana Grombiříková, T: 771 517 584, E: jana.grombirikova@podaneruce.cz

Luisa Provazníková, T: 771 295 235, E: luisa.provaznikova@podaneruce.cz

Mgr. Sára Jeřábková, T: 771 526 404, E: sara.jerabkova@podaneruce.cz

Bc. Kristýna Antošová, T: 771 126 301, E: kristyna.antosova@podaneruce.cz

Bc. Veronika Freyová, T: 778 463 750, E: veronika.freyova@podaneruce.cz

 

Studentské praxe: Mgr. Nina Brziaková, T: 771 260 413, E: brziakova@podaneruce.cz

 

Odborný ředitel: MUDr. Jiří Dolák

Vedoucí oddělení: Mgr. Romana Vašátková

Supervize: Mgr. Peter Kollár


Bližší seznámení s týmem

 

Mgr. Tereza Fürlová

V průběhu svého studia jsem vystudovala bakalářský i magisterský stupeň v oboru Sociální pedagogika a poradenství na Filozofické fakultě Masarykovy Univerzity. Ve Společnosti Podané ruce o.p.s. pracuji od června roku 2022 jako sociální pracovnice. Náplní mé práce je poskytování sociálně právního poradenství lidem v obtížných životních situacích, které jsou spojené se závislostí a zkušenostmi s užíváním nelegálních návykových látek. Cílem mé práce je pomoci klientům vyřešit nároky každodenních dnů a přispět tak k jejich spokojenějšímu životu.

Od dubna 2023 působím na pozici garanta v projektu Dluhového poradenství, ve kterém jsem zároveň i dluhová poradkyně. V roce 2024 jsem také absolvovala Výcvik komplexní krizové intervence a od dubna r. 2025 působím na v Poradenském centru na pozici Vedoucí centra.

Při práci s klienty kladu důraz na vytvoření bezpečného a podpůrného prostředí, kde se mohou otevřeně věnovat svým tématům. Společně hledáme cesty z různých úhlů pohledu, které odpovídají jejich jedinečné situaci.

 

Mgr. Petr Šandera

Vystudoval jsem sociální práci na Fakultě sociálních studií, Masarykovy univerzity v Brně. V rámci studia jsem se zaměřoval především na práci s rodinami a LGBTQ klienty, kdy jsem absolvoval praxi v Londýně v nízkoprahovém zařízení pro LGBT komunitu a dále na OSPOD, kde jsem po studiu více jak 2 roky pracoval. V poradenském centru pracuji od května 2019 a klientům zde poskytuji odborné sociální poradenství. Mou specializací je práce s rodinami, což obnáší zejména komunikaci s úřady, nemocnice, lékaři, sociálně aktivizační služby a síť služeb pro rodinu.

 

 

Mgr. Nina Brziaková

Vystudovala jsem magisterský stupeň na Fakultě sociálních studií Masarykovy univerzity v oborech Veřejná a sociální politika a lidské zdroje a Sociální práce. V Poradenském centru jsem zahájila svou profesní dráhu v roce 2021 na odborné praxi, na kterou jsem navázala dobrovolnickou činností.

Do pracovního poměru jsem nastoupila v květnu 2022, kdy jsem se podílela na projektu Podpora multidisciplinárního týmu pod MMB. Projekt byl zaměřen na case management a spolupráci mezi pracovníky adiktologických služeb a pracovníky lůžkových detoxifikačních zařízení, s cílem zkvalitnit návaznost péče a podporu klientů v procesu léčby.

Od dubna 2023 pracuji jako dluhová poradkyně v projektu Dluhové poradenství, kde se věnuji individuální podpoře klientů v oblasti řešení zadlužení, stabilizace jejich finanční situace a zvyšování finanční gramotnosti.

Od roku 2025 jsem frekventantkou terapeutického výcviku v kognitivně-behaviorální terapii (KBT), který dále rozšiřuje mé odborné kompetence v oblasti práce s klienty.

 

Bc. Michaela Řepová

Do Poradenského centra nastupuji v září 2023 na pozici sociální pracovnice. Na Fakultě sociálních studií MU jsem vystudovala bakalářský obor Sociologie a Genderová studia. Aktuálně studuji magisterský program Sociální pedagogiky a volného času na Pedagogické fakultě MU. Dále se průběžně vzdělávám v rámci Českého institutu biosyntézy a jejich akreditovaných kurzů. Momentálně procházím absolvováním Psychoterapeutického minima ČIB, na které plánuji navázat komplexním psychoterapeutickým výcvikem v Biosyntéze. V rámci sociální práce a praxe se do mé práce promítá i zkušenost z poradenství s oběťmi domácího a sexuálního násilí. Ve své práci se mj. odborně zaměřuji na témata psychotraumatologie, násilí, sexuality, intersekcionality, genderové a LGBTQ+ tématiky.

S klienty ráda využívám techniky pracující s tělem, dechem nebo relaxací, protože věřím, že pro řešení mnohých problémů je důležitá práce s integrací a vzájemným zrcadlením životních procesů, a to tělesného spolu s prožitkovým a mentálním.

 

Jana Grombiříková

Jsem momentálně v posledním ročníku bakalářského programu Sociální práce na Evangelické teologické fakultě Univerzity Karlovy. Zároveň studuji bakalářský program jednooborové Psychologie na Fakultě sociálních studií Masarykovy univerzity. V Poradenském centru jsem od září 2023 vykonávala odbornou praxi a v květnu 2024 jsem zde nastoupila na částečný úvazek na sociálně právní poradenství a do projektu Dluhového poradenství.

 

Bc. Veronika Freyová

Vystudovala jsem obor Sociální pedagogika a poradenství na Filozofické fakultě Masarykovy univerzity. Během studia jsem absolvovala odbornou stáž v Poradenském centru v Brně, kde jsem získala první zkušenosti s přímou prací s klienty. Následně jsem více než čtyři roky působila jako sociální pracovnice orgánu sociálně-právní ochrany dětí (OSPOD).

V Poradenském centru pracuji od května 2025. Podporuji klienty při zvládání náročných životních situací spojených s tématem závislosti. Součástí mé práce je také podpora rodin v rámci sociálně aktivizační služby. Při své práci čerpám zejména ze zkušeností z oblasti sociálně-právní ochrany dětí a snažím se vždy o citlivý a individuální přístup ke každému klientovi.

 

Luisa Provazníková

Studovala jsem FAVU, obor intermediální tvorby, kde jsem se věnovala experimentálním přístupům k umění a propojování různých médií. Následně jsem pracovala v neziskové organizaci zaměřené na prevenci ztráty bydlení, kde jsem koordinovala peer konzultanty a pomáhala lidem v náročných životních situacích. Nyní jsem nastoupila do týmu na dvě klíčové pozice – jako dluhová poradkyně pomáhám lidem hledat cestu k finanční stabilitě a řešení jejich závazků, zatímco jako pracovnice poradenského centra se zaměřuji na podporu těch, kteří se potýkají se závislostí. Díky propojení sociální práce s finančním poradenstvím mohu efektivně podporovat ty, kteří hledají cestu ke stabilitě a osobní změně.

 

Mgr. Sára Jeřábková

Vystudovala jsem obor sociální pedagogika a poradenství na Filozofické fakultě Masarykovy univerzity. Během studií jsem absolvovala několik odborných praxí, díky kterým jsem měla možnost poznat různé přístupy ke klientské práci ještě před nástupem do zaměstnání. V roce 2024 jsem začala pracovat v organizaci Práh JM, kde jsem pomáhala lidem s bolavou duší. Od května 2025 pracuji v Poradenském centru Podaných rukou jako sociální pracovnice, kde podporuji klienty v jejich nepříznivé životní situaci týkající se závislosti. Při práci s klienty kladu důraz především na empatii, individuální přístup a zplnomocňování klientů.

 

Bc. Kristýna Antošová

Na filozofické fakultě Masarykovy univerzity jsem vystudovala bakalářský stupeň oboru Sociální pedagogika a poradenství a ve studiu pokračuji i na magisterském stupni. Do Poradenského centra jsem nastoupila v červnu roku 2025 na pozici sociální pracovnice. Při práci s klienty využívám zkušenosti ze školních praxí v terapeutické komunitě a v kontaktním centru.

 

 

Poskytované služby

Poradenské centrum v Brně poskytuje primárně odborné sociální poradenství dle v § 37 zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách a dále také základní sociální poradenství.

Základní sociální poradenství poskytuje osobám potřebné informace přispívající k řešení jejich nepříznivé sociální situace. Odborné sociální poradenství je poskytováno se zaměřením na potřeby jednotlivých okruhů sociálních skupin osob a zahrnuje též sociální práci s osobami, jejichž způsob života může vést ke konfliktu se společností.

Základní okruhy, které s klienty a zájemci mapujeme:

  • základní stabilizace
  • uplatňování práv a oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí
  • zajištění kontaktu se společenským prostředím
  • péče o děti
  • seberealizace
  • zdraví a bezpečí
  • bydlení

 

Činnosti a témata spolupráce, na které se podrobně specializujeme:

  • případová práce
  • sociální poradenství a poskytování informací
  • finanční a dluhové poradenství
  • právní poradenství
  • pomoc v krizi
  • doprovody
  • podpora v zotavení
  • pomoc s úřady, zajištění základních dokladů
  • obnovení vztahů s blízkými
  • propojení s dalšími službami
  • možnost úschovy dokumentů
  • možnost využití telefonu, PC, internetu
  • duální diagnózy
  • hledání práce a bydlení
  • trávení volného času
  • řešení zdravotních obtíží
  • podpora rodičů a těhotných žen v rozvoji rodičovských kompetencí
  • podpora při stabilizaci
  • podpora v abstinenci
  • zprostředkování léčby
  • podpora klientů při spolupráci s OSPOD, PMS
  • možnost zasílání pošty
  • pomoc při práci na PC
  • ochrana práv klientů

 

Pravidla poskytování služby

Pravidla pro podávání stížností nový dizajn

Práva a povinnosti klientů – aktualni

Poslání

Posláním Poradenského centra je pomoc klientům při řešení vícečetných problémů, které se jim nastřádaly během období, kdy užívali nelegální návykové látky, podpora v zotavení a stabilizaci.


Cílová skupina

Cílovou skupinu tvoří zejména uživatelé návykových látek a lidé s duální diagnózou, kteří usilují o změnu ve svém životě, od 12 let výše.


Cíle služby

Cílem služby je provázet klienty a podporovat je při dosahování cílů, které si přejí. Pomoc při překonávání překážek. Obhajoba jejich práv a zájmů s cílem snížit jejich marginalizaci ve společnosti.


Principy služby

  • Anonymita
  • Důvěrnost
  • Bezplatnost
  • Bezpředsudečnost

 

Dluhové poradenství v Poradenském centru v Brně

 

Číslo projektu: CZ.03.02.01/00/22_018/0001067

Doba realizace: 1. 4. 2023 – 31. 3. 2026

Místo realizace: Poradenské centrum Společnost Podané ruce o.p.s., Hilleho 5, 60200 Brno

Hlavním cílem projektu je řešení zadluženosti/předluženosti a stabilizace finanční situace u osob, které jsou ohroženy sociálním vyloučením a různými typy závislostního chování. 

  • dluhové a finanční poradenství
  • mapování rozsahu a struktury dluhů a exekucí
  • pomoc se žádostmi o splátkové kalendáře
  • pomoc s oddlužením, exekucemi, apod.
  • mapování práv týkající se soc. oblasti (sociální dávky, ID..)
  • prevence finančních problémů a edukace v oblasti osobních financí
  • poradenství v oblasti trestního práva

Dluhové poradenství – jsme tu, abychom vám pomohli

Potýkáte se s dluhy, nebo máte pocit, že je něco ve vašich smlouvách nejasné? Potýkáte se se závislostí vy nebo někdo z vašich blízkých? Nabízíme bezplatné poradenství, díky kterému se můžete lépe orientovat ve své situaci a najít řešení. Zde je, co pro vás můžeme udělat.

Cílová skupina: osoby ohrožené sociálním vyloučením v kombinaci s různými typy závislostního chování od 16 let

Co nabízíme:

    1. Kontrola smluv
      • Přineste nám smlouvy o úvěrech, půjčkách nebo jiných finančních závazcích.
      • Zkontrolujeme, zda jsou podmínky spravedlivé a odpovídají zákonům.
    2. Pomoc při jednání s věřiteli
      • Pomůžeme vám vyjednat lepší podmínky splácení.
      • Připravíme vás na komunikaci s věřiteli.
    3. Poradenství při exekucích
      • Vysvětlíme vám postupy exekucí a poradíme, jak se bránit nezákonnému postupu.
      • Společně hledáme možnosti, jak exekuci zvládnout.
    4. Návrh splátkových kalendářů
      • Zhodnotíme vaše příjmy a výdaje a pomůžeme sestavit plán splácení, který zvládnete.
    5. Zastavení spirály dluhů
      • Pokud se vám dluhy hromadí, hledáme cestu, jak zabránit dalšímu zadlužování.
      • Poradíme vám, jak řešit předlužení pomocí oddlužení.
    6. Pomoc s oddlužením
      • Provedeme vás celým procesem oddlužení (insolvence).
      • Poradíme, zda splňujete podmínky a pomůžeme s přípravou potřebných dokumentů.

 

Jak to probíhá?

    1. Domluvte si schůzku
      • Zavolejte nám, napište e-mail, nebo nás navštivte osobně.
        • Kontakt: 771 260 413, 778 979 362, dluhybrno@podaneruce.cz
        • Adresa: Hilleho 1842/5, 602 00 Brno
    2. Přineste potřebné dokumenty
      • Přineste si s sebou vše, co máte k dispozici – smlouvy, výpisy, upomínky, poštu. Pokud si nejste jistí, co je potřeba, zavolejte nám předem.
    3. Společně najdeme řešení
      • Na základě vašich dokumentů a situace vám navrhneme konkrétní kroky.

Kontakty

Dluhová poradna:

Otevírací doba: pondělí – pátek 9.00 – 17.00 dle objednání

Adresa kontaktního místa: Poradenské služby v JMK, Hilleho 1842/5, 602 00 Brno

 

Garant dluhového poradenství: Mgr. Tereza Fürlová

+420 778 979 362

tereza.furlova@podaneruce.cz

 

Dluhový poradce: Mgr. Nina Brziaková

+420 771 260 413

nina.brziakova@podaneruce.cz

 

 

Dluhový poradce: Jana Grombiříková

+420 771 517 584

jana.grombirikova@podaneruce.cz

 

Dluhový poradce: Luisa Provazníková

+420 771 295 235

luisa.provaznikova@podaneruce.cz

 

Poradenství v oblasti sexualizovaného užívání návykových látek, tzv. chemsex, (nejen) pro osoby z LGBTQ+ komunity.

 

Nabízíme:

  • Odborné poradenství v oblasti bezpečnějšího užívání a snižování rizik
  • Sexuální poradenství (chemsex party, rizikový sex, sex párty)
  • Podpora při řešení problémového užívání návykových látek, zprostředkování léčby, podpora v abstinenci a prevence relapsu
  • Zprostředkování testů na pohlavně přenosné a infekční nemoci, předtestové a potestové poradenství
  • Zprostředkování dalších zdravotních a sociálních služeb a kontaktu s dalšími odborníky
  • Možnost spolupráce s pracovníkem z LGBTQ+ komunity
  • LGBTQ+ friendly přístup
  • Možnost využít služby anonymně

 

Více informací o provozní době a kontakty naleznete v sekci Kontakty a tým

Projekt je financován dotační podporou:

  • Evropské unie
  • Úřadu vlády ČR a Rady vlády pro protidrogovou politiku
  • Ministerstva práce a sociálních věcí ČR
  • Jihomoravského kraje
  • Statutárního města Brna

Aktuality | web-pzlk-cz